Duvidas frequentes (sistema)
Encontre aqui respostas para possiveis duvidas durante o uso do nosso sistema.
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Por que não consigo visualizar meus chamados?
Alguns navegadores apresentam instabilidades por conta de suas versões e outras particulariedades, com o video abaixo é possivel solucionar esse problemas com um clique.
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Como utilizar os filtros de busca ?
Aqui temos uma explicação de forma geral de como utilizar os filtros de busca:
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Quero ter um controle interno dos chamados, como faço ?
Se você possui um controle interno e deseja relacionar os chamados do nosso sistema com um numero de controle seu, temos o campo "Numero do chamado interno" que pode ser usado também para filtrar.
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Assista o vídeo:
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Analista de Suporte Field
Todo o Brasil